DIFUSIÓN
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La misión de
los Servicios de Seguridad es proteger y salvaguardar la vida y la integridad de las
personas y sus propiedades, por lo que un desempeño exitoso favorece el arraigo y
permanencia en una comunidad, lo que permite impulsar y promover el desarrollo y progreso
social. En este sentido, inciden en aspectos de muy alta sensibilidad individual y
colectiva, por lo que se considera que costituyen un factor de viabilidad para la
existencia, continuidad y progreso comunitario, en virtud de que determina en gran medida,
la percepción de aceptación, confianza, arraigo y sentido de pertenencia de los
individuos hacia una comunidad en particular.
Las
vertientes funcionales de las tareas de Seguridad, comprenden, fundamentalmente, la
cobertura de los siguientes aspectos:
La
protección y preservación de la existencia e integridad de las personas y sus
propiedades.
La vigilancia
y preservación del orden público.
La
disuasión, prevención, contención y combate a la delincuencia.
La
contención y anulación de los factores de perturbación del orden social.
La custodia,
rehabilitación y reinserción de los elementos antisociales.
Para lo cual
las formas de operación que se pueden adoptar para su desempeño, comprenden algunas de
las siguientes:
Servicios
Médicos de Urgencia, Bomberos y Protección Civil.
Policía.
Control de
Tráfico.
Operación de
Centros de Reclusión.
Servicios
Privados de Seguridad, en diversas modalidades (protección personal, protección
organizacional, custodia y transporte de valores, etc.).
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La
prestación de los Servicios de Seguridad, presenta una multiplicidad de aspectos de
problemática, de los cuales destacan los siguientes:
Los Servicios
de Seguridad constituyen una actividad implícita de alto riesgo para los operadores de
los mismos, en especial en las acciones de campo, y específicamente, hacia la vida e
integridad personal.
La capacidad
de actuación de los operadores del servicio está acotada por marcos normativos (leyes,
normas, etc.), haciendo frente a una capacidad irrestricta de actuación por parte de los
elementos de perturbación social.
Se tiene un
alto nivel de costo, así como requerimientos normativos, para la adquisición y
conservación de recursos de equipamiento y logística para la operación, con
disponibilidad muy limitada de capacidad financiera, contra capacidad financiera muy
superior y de aplicación sin restricciones por parte de los elementos de perturbación
social.
Se proyecta
un perfil de ocurrencia aleatoria, con alta probabilidad global (en algún lado, en
cualquier momento), pero baja frecuencia unitaria (tipo específico), para los eventos
contingentes objeto de atención por parte del servicio (accidentes, incidentes, delitos,
etc.), sin mas opción que esquemas de respuesta reactiva.
Se tienen
expectativas muy limitadas de retribución, prestaciones, desarrollo, beneficios
personales y familiares, y protección social para el Personal, respecto a las
perspectivas de responsabilidad social y de riesgo personal.
Se tienen
perspectivas muy limitadas en cuanto a la aceptación social, la seguridad y el desarrollo
personal y familiar para los operadores del servicio.
Se proyecta
un alto grado de vulnerabilidad de los operadores del servicio, ante prácticas de
corrupción.
Se tiene un
panorama de muy bajo grado de persistencia, resonancia y/o impacto social del resultado de
casos exitosos y situaciones positivas o favorables de servicio.
Se tiene un
panorama de muy alto grado de persistencia, resonancia y/o impacto social del resultado de
casos no exitosos y situaciones negativas o adversas de servicio. Se tiene un panorama de
muy bajo nivel de interés, conocimiento, credibilidad y confianza por parte de la
comunidad, en sus propias corporaciones de servicio.
No se tiene
una visión de identidad y participación por parte de la comunidad en las acciones de
Seguridad. Se tiene un muy bajo nivel de coordinación y colaboración entre instancias de
servicio con diferente ámbito de responsabilidad.
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