La tecnología, por más sofisticada y avanzada que sea, nunca podrá ir más allá de su diseño y su programación. En este contexto se tiene que, en toda aplicación de tecnología se conforma un binomio hombremáquina, con el factor humano como el responsable de toda acción de discernimiento y decisión, porque sólo el fator humano es capaz de hacer frente a condiciones no previstas. El factor humano es el componente de efectividad en toda aplicación de tecnología., ya que esta ayuda a hacer el trabajo, pero no hace el trabajo.

Los sistemas de videovigilancia constituyen una alternativa tecnológica para proteger personas y propiedades, de creciente posicionamiento y demanda en el mercado de la seguridad, y cuya efectividad de servicio está determinada, en última instancia, por el desempeño del factor humano: el monitorista. Por ello, y para propósitos de dicha efectividad de servicio, y en consecuencia de éxito de negocio, es conveniencia contar con personal que tenga una formación técnica profesional acorde al perfil de funcionalidad del servicio, así como con un estado de preparación (readiness), adecuado a las condiciones de prestación de dicho servicio

El programa de Formación de Monitoristas para Seguridad en Videovigilancia (FOMVI) consiste en un proceso de formación y adiestramiento técnico profesional para el personal responsable de la operación de los servicios de VIGILANCIA como apoyo en las tareas de Protección de Personas, Bienes e Instalaciones, mediante el monitoreo de sistemas de videovigilancia..

El objetivo del programa contempla el desarrollo y conservación del perfil de competencias laborales (conocimientos, destrezas/habilidades y criterios) requerido para desempeñar con efectividad las responsabilidades del servicio de Vigilancia, es especial el monitoreo de un Sistema de Videovigilancia.

Profesionales de Seguridad, y público en general, interesados en adquirir nuevos conocimientos, así como homologar conocimientos previamente adquiridos con la experiencia, para desempeñar responsabilidades operativas en servicios de Vigilancia mediante el uso de Sistemas de Videovigilancia.

• Nivel 0 (Taller de Monitoristas para Seguridad en Vkideovigilancia)
• Nivel I
• Nivel II
• Nivel II+ (Incluye el contnido del Programa FMSA)=
• NIvel III (Centro Intefrado de Mando y Asistencia para Servicios de Videovigilancia, CIMA/SVV)

• ODispositivo de cómputo comunicaciones, computadora, Tablet o teléfono móvil, con acceso a Internet de banda ancha.
• El contratante se hace cargo de la reproducción y distribución del material del curso a los asistentes.

En estos cursos se imparten en formato interactivo en línea a través de nuestra PILAR (Plataforma Interactiva en Línea para Asistencia Remote) y se otorga la constancia de capacitación laboral DC3 de la STPS y un certificado e ceas Mexico a quienes acrediten cada curso del programa.

Todo acreditado en cualquiera de estos cursos tendrá derecho a la Membresía Alunmi sin costo. Esta membresía les dará derecho a un 50% de descuento en cualquier programa posterior de CEAS México, en inscripciones individuales a nivel personal. Asimismo, toda empresa que cuente entre su personal propio (bajo contrato por la empresa), tendrá derecho al 20% de descuento en cualquier programa de CEAS México. Estos beneficios son mutuamente excluyentes,

Los servicios de videovigilancia constituyen un recurso para as tareas de VIGILANCIA en Seguridad, cuyo propósito es observar para detectar el surgimiento de amenazas.

Los servicios de videovigilancia se sustentan en la aplicación de recursos de tecnología, de tal suerte que se conforma un binomio hombre-maquina, con el factor humano como el elemento consciente del sistema, responsable de el discernimiento y decisiones.

El factor humano requiere de una base de conocimientos mínimos para operar un servicio de videovigilancia..

El TALLER DE MONITORISTAS PARA SEGURIDAD EN VIDEO VIGILANCIA consiste en un proceso de adiestramiento para el personal de monitoreo en sistemas de video vigilancia.

El objetivo de este taller es proporcionar los conocimientos mínimos para desempeñar las responsabilidades RUTINARIAS, así como las medidas de REACCIÓN en el monitoreo de un sistema de video vigilancia.

Operadores de servicios de monitoreo de videovigilancia..

1. Servicio de Videovigilancia.
2. Tecnologia de Videovigilancia

El potencial y las perspectivas de efectividad en el uso de recursos de tecnología están determinadas por la medida en que, en el marco del binomio hombremaquina, el factor humano sea capaz de conocer y entender sus capacidades, para aprovecharlas, y limitaciones, para soslayarlas, así como las condiciones particulares del ámbito en que se proyecta su aplicación

El Nivel I del programa de FORMACIÓN DE MONITORISTAS DE SEGURIDAD EN VIDEO VIGILANCIA consiste en un proceso de formación y adiestramiento técnico profesional básico para el personal de monitoreo en sistemas de video vigilancia.

El objetivo del programa contempla el desarrollo y conservación del perfil de competencias (conocimientos, destrezas/habilidades y criterios) requerido para desempeñar con efectividad las responsabilidades de monitoreo en un sistema de video vigilancia.

Con el perfil de competencias proyectado, el personal de Monitoreo en servicios de video vigilancia, será capaz de determinar si se requiere canalizar asistencia, para resolver una situación de emergencia, con base en las siguientes vertientes de acción:

• Saber como observar las condiciones dentro de un entorno bajo vigilancia.
• Saber cómo valorar las condiciones, a fin de determinar si se requiere de apoyo.
• Saber cómo decidir el curso de acción a tomar.

Operadores y supervisores de monitoreo, así como ejecutivos y directivos de organizaciones que prestan servicios de video vigilancia..

El curso contempla una estructura totalmente interactiva en línea, con sesiones de exposición temática y conceptual, sesiones de práctica, así como de discusión e intercambio de ideas..

1. Servicio de video vigilancia.
2. Entorno de vigilancia.
3. Tecnología de video vigilancia.
4. Conceptos de seguridad.
5. Conceptos de servicio.

El curso comprende un total de 40 horas lectivas. Se entrega a cada asistente la constancia de capacitación laboral para la STPS, un certificado de CEAS a quienes acrediten el curso y de manera optativa adicional la certificación de competencias laborales EC0213 del CONOCER a quienes acrediten la evaluación correspondiente.

El grado de utilidad y los beneficios que se pueden obtener de las herramientas y los recursos de apoyo tecnológico en seguridad, como los sistemas de videovigilancia, están determinados por la medida en que se aprovechan sus capacidades y se soslayen sus limitaciones para cada perfil de aplicación, así como por la manera en que se resuelvan los problemas en su funcionamiento.

El aprovechamiento de estos recursos corresponde a las responsabilidades de administración operativa y de soporte técnico, en las cuales se contemplan dos posibles enfoques: la proyección de especificaciones para satisfacer un perfil de necesidades, y la adaptación de capacidades y limitaciones existentes para cubrir un perfil de requerimientos.

Los avances tecnológicos abren una nueva perspectiva, la convergencia tecnológica con otras modalidades de seguridad electrónica, en particular la integración de los sistemas de alarma y de videovigilancia en una plataforma tecnológica conjunta.

El nivel II del programa de FORMACIÓN DE MONITORISTAS DE SEGURIDAD EN VIDEOVIGILANCIA consiste en un proceso de formación y adiestramiento técnico profesional para el personal a cargo de la administración operativa y el soporte técnico de sistemas de videovigilancia, incluyendo su integración con sistemas de alarma.

El objetivo del programa contempla el desarrollo y conservación del perfil de competencias (conocimientos, destrezas/habilidades y criterios) requerido para desempeñar con efectividad las responsabilidades de administración operativa y soporte técnico para un sistema de videovigilancia, incluyendo su integración con sistemas de alarma.

Con el perfil de competencias proyectado, el personal a cargo de la administración operativa y el soporte técnico de los sistemas de videovigilancia, incluyendo su integración con sistemas de alarma, será capaz de establecer los perfiles de configuración funcional así como los esquemas de cobertura operativa para brindar protección a una instalación.

Supervisores de monitoreo, coordinadores operativos, personal de soporte técnico, así como ejecutivos y directivos de organizaciones que prestan servicios de videovigilancia, incluso con integración de sistemas de alarma.

El curso contempla una estructura totalmente presencial, con sesiones de exposición temática y conceptual, sesiones de práctica, así como de discusión e intercambio de ideas.

1. Tecnología de video vigilancia.
2. Entorno de vigilancia.
3. Servicio de video vigilancia.

• Para acceder a este curso, se deberá haber cursado y aprobado el nivel I de este mismo programa FOMVI

El curso comprende un total de 16 horas. Se entrega un certificado de CEAS a quienes acrediten el curso.

Antecedentes

El grado de utilidad y los beneficios que se pueden obtener de las herramientas y los recursos de apoyo tecnológico en seguridad, como los sistemas de videovigilancia, están determinados por la medida en que se aprovechan sus capacidades y se soslayen sus limitaciones para cada perfil de aplicación, así como por la manera en que se resuelvan los problemas en su funcionamiento.

El aprovechamiento de estos recursos corresponde a las responsabilidades de administración operativa y de soporte técnico, en las cuales se contemplan dos posibles enfoques: la proyección de especificaciones para satisfacer un perfil de necesidades, y la adaptación de capacidades y limitaciones existentes para cubrir un perfil de requerimientos.

Los avances tecnológicos abren una nueva perspectiva, la convergencia tecnológica con otras modalidades de seguridad electrónica, en particular la integración de los sistemas de alarma y de videovigilancia en una plataforma tecnológica conjunta.

El nivel II del programa de FORMACIÓN DE MONITORISTAS DE SEGURIDAD EN VIDEOVIGILANCIA consiste en un proceso de formación y adiestramiento técnico profesional para el personal a cargo de la administración operativa y el soporte técnico de sistemas de videovigilancia, incluyendo su integración con sistemas de alarma.

El objetivo del programa contempla el desarrollo y conservación del perfil de competencias (conocimientos, destrezas/habilidades y criterios) requerido para desempeñar con efectividad las responsabilidades de administración operativa y soporte técnico para un sistema de videovigilancia, incluyendo su integración con sistemas de alarma.

Con el perfil de competencias proyectado, el personal a cargo de la administración operativa y el soporte técnico de los sistemas de videovigilancia, incluyendo su integración con sistemas de alarma, será capaz de establecer los perfiles de configuración funcional así como los esquemas de cobertura operativa para brindar protección a una instalación.

Supervisores de monitoreo, coordinadores operativos, personal de soporte técnico, así como ejecutivos y directivos de organizaciones que prestan servicios de videovigilancia, incluso con integración de sistemas de alarma.

El curso contempla una estructura totalmente presencial, con sesiones de exposición temática y conceptual, sesiones de práctica, así como de discusión e intercambio de ideas.

1. Tecnología de video vigilancia.
2. Entorno de vigilancia.
3. Servicio de video vigilanciaRequerimientos
4. Servicio de Sistemas de alarmas
5. Tecnologia de Sistemas de alarmas
6. Entorno de proteccion

Requerimientos

• Para acceder a este curso, se deberá haber cursado y aprobado el nivel I de este mismo programa FOMVI.

El curso comprende un total de 32 horas lectivas. Se entrega un certificado de CEAS a quienes acrediten el curso.

Antecedentes

Para propósitos de efectividad, un contexto de servicio con un modelo de dispersión física de sus operaciones requiere de una instancia central de control, a la manera de un cuarto de guerra (war room), sala de situación (situation room) o cabina de control (cockpit), con una perspectiva de visión de cobertura global, que cubra las funciones de:

1. Supervisión, seguimiento y evaluación (SSE) del desarrollo de las operaciones.
2. Coordinación, control y aplicación (CCA) de las acciones correctivas pertinentes el surgimiento de contingencias previsibles.
3. Toma de decisiones y ejecución (TDE) ante el surgimiento de contingencias no previsibles.

Con el propósito de propiciar, procurar y asegurar, en la medida de lo posible, la continuidad de negocio y el logro de los objetivos proyectados para el servicio.

En el ámbito de los servicios de seguridad, esta instancia central de control se ubica en el marco del Proceso de Seguridad, como responsable directo de las funciones de Detección y Alertamiento.

El Programa CIMA/SVV consiste en un proceso de formación y adiestramiento técnico profesional del personal adscrito a una instalación central de control configurada como Centros Integrados de Mando y Asistencia (CIMA), para servicios que operan Sistemas de Videovigilancia.

El objetivo genérico del programa es desarrollar y conservar el perfil de competencias (conocimientos, destrezas/habilidades y criterios) requerido para que el personal adscrito a un Centros Integrados de Mando y Asistencia (CIMA) pueda desempeñar con efectividad las funciones de SSE, CCA y TDE inherentes a su condición de instancia central de control.

Operadores y supervisores de Centrales de Servicios de Emergencia, Centros de Control y Centros de Mando de sistemas de videovigilancia, así como funcionarios y directivos de organizaciones públicas o privadas que operan con este tipo de instalaciones.

El programa contempla una estructura totalmente presencial, con sesiones de exposición temática y conceptual, sesiones de práctica, así como de discusión e intercambio de ideas.

1. Conceptos de Seguridad
2. Conceptos de Control.
3. Composición y funcionamiento de un CIMA en Videovigilancia.
4. Procedimientos operativos, protocolos de reacción y tableros de control de operaciones.
5. Comunicación efectiva.
6. Fundamentos del manejo crisis.
7. Fundamentos del trabajo de inteligencia.
8. Mejores prácticas para Servicios de Videovigilancia

• Para acceder a este curso, se deberá haber cursado y aprobado el nivel II de este mismo programa FOMVI.

El curso comprende un total de 32 horas lectivas. Se entrega un certificado de CEAS a quienes acrediten el curso.